{"id":15335,"date":"2024-11-18T14:23:33","date_gmt":"2024-11-18T14:23:33","guid":{"rendered":"https:\/\/boletinsonora.com.mx\/?p=15335"},"modified":"2024-11-19T14:26:41","modified_gmt":"2024-11-19T14:26:41","slug":"profeco-registra-275-quejas-durante-el-buen-fin-2024-15-provenientes-de-coahuila","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/boletinsonora.com.mx\/?p=15335","title":{"rendered":"Profeco registra 275 quejas durante El Buen Fin 2024, 15 provenientes de Coahuila"},"content":{"rendered":"\n

La Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco)<\/a> inform\u00f3 que desde el primer d\u00eda del Buen Fin hasta el momento se han recibido 275 quejas por diversas irregularidades, de las cuales 15 han sido quejas por establecimientos en Coahuila.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Inform\u00f3 que se ha recuperado hasta el momento un mill\u00f3n 287,514 pesos a favor de las personas afectadas por diversas irregularidades en sus compras durante este Buen Fin.<\/p>\n\n\n\n

Destac\u00f3 que las quejas fueron recibidas a trav\u00e9s de los m\u00f3dulos de atenci\u00f3n desde el 15 de noviembre, brigadas m\u00f3viles y el Tel\u00e9fono del Consumidor.<\/p>\n\n\n\n

\u201cDe la totalidad, 208 se conciliaron, 58 est\u00e1n en tr\u00e1mite, cinco no fueron conciliadas, dos no se localiz\u00f3 al consumidor, en una no se proporcionaron los datos suficientes para realizar el proceso, y una m\u00e1s se canaliz\u00f3 a otra dependencia para su atenci\u00f3n\u201d, detall\u00f3 la Profeco en un comunicado.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Aunque no especific\u00f3 que establecimientos fueron los se\u00f1alados, entre las entidades que destacan con quejas, fue la Ciudad de M\u00e9xico<\/strong> ha sido la entidad con mayor n\u00famero de asuntos, con 58 casos atendidos.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s le siguen el Estado de M\u00e9xico y Jalisco, con 25 quejas cada una; Veracruz, con 20; Coahuila, con 15; Nuevo Le\u00f3n, con 13; y Oaxaca, con 11.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Hasta la ma\u00f1ana de hoy, la Procuradur\u00eda del Consumidor ha atendido a 12 mil 218 personas que buscan informaci\u00f3n sobre diversos tr\u00e1mites<\/strong> y procedimientos para presentar quejas por incumplimiento de ofertas, promociones o plazos de entrega.<\/p>\n\n\n\n

Otras situaciones atendidas han sido consultas sobre cancelaciones de compras, productos equivocados, precios y promociones no respetados, entre otras.<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan estimaciones del estudio \u201cPulso del Consumidor Mexicano: Buen Fin y ventas especiales de noviembre 2024\u201d, del Tecnol\u00f3gico de Monterrey, las ventas estimadas durante estos cuatro d\u00edas del Buen Fin ascender\u00e1n a 141 mil millones de pesos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El an\u00e1lisis tambi\u00e9n revela que el 58% de las personas encuestadas aprovecha las ventas especiales para realizar compras navide\u00f1as.<\/p>\n\n\n\n

No obstante, es la ropa encabeza las preferencias de los consumidores durante el Buen Fin, con un 68% de las preferencias,<\/strong> lo que la convierte en la categor\u00eda m\u00e1s demandada.<\/p>\n\n\n\n

En segundo lugar se encuentran los dispositivos electr\u00f3nicos, con un 49%; le siguen las bebidas alcoh\u00f3licas, con un 23%; los art\u00edculos de decoraci\u00f3n, con un 22 por ciento.<\/p>\n\n\n\n

Fue el d\u00eda de hoy que se dio a conocer que la Profeco acudi\u00f3 a las tiendas de Walmart, Coppel y Elektra por ofertas falsas durante este programa.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) inform\u00f3 que desde el primer d\u00eda del Buen Fin hasta el momento se han recibido 275 quejas por diversas irregularidades, de las cuales 15 han sido quejas por establecimientos en Coahuila. Inform\u00f3 que se ha recuperado hasta el momento un mill\u00f3n 287,514 pesos a favor de las personas afectadas por diversas irregularidades en sus compras durante este Buen Fin. Destac\u00f3 que las quejas fueron recibidas a trav\u00e9s de los m\u00f3dulos de atenci\u00f3n desde el 15 de noviembre, brigadas m\u00f3viles y el Tel\u00e9fono del Consumidor. \u201cDe la totalidad, 208 se conciliaron, 58 est\u00e1n en tr\u00e1mite, cinco no…<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":15336,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[38],"tags":[1289,1345],"class_list":["post-15335","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","tag-buen-fin","tag-profeco"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/boletinsonora.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/15335","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/boletinsonora.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/boletinsonora.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/boletinsonora.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/boletinsonora.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=15335"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/boletinsonora.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/15335\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15337,"href":"https:\/\/boletinsonora.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/15335\/revisions\/15337"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/boletinsonora.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/15336"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/boletinsonora.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=15335"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/boletinsonora.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=15335"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/boletinsonora.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=15335"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}