BBVA México anunció la cancelación masiva de cuentas sin actividad durante tres meses consecutivos. La medida responde a lo establecido en la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, que exige mantener actualizada la base de datos bancaria.
Las cuentas afectadas serán aquellas con saldo en cero y sin movimientos como depósitos, retiros, pagos o compras en diciembre de 2024, enero y febrero de 2025.
¿Qué cuentas serán eliminadas?
Entre los productos financieros que BBVA cancelará se encuentran:
- Libretón
- Cuenta Maestra PyME BBVA
- Tarjeta de Pagos
- Tarjeta Nómina BBVA
- Cuenta Express
- Link Card
- Envíos de Dinero
BBVA explicó que la medida busca evitar problemas administrativos y de seguridad derivados de cuentas sin uso.
Calendario de cancelaciones
La eliminación de cuentas inactivas se realizará mensualmente a lo largo de 2025:
- 18 de abril: cuentas sin actividad en enero, febrero y marzo
- 16 de mayo: cuentas sin actividad en febrero, marzo y abril
- 19 de diciembre: cuentas sin actividad en septiembre, octubre y noviembre
Los clientes afectados pueden comunicarse con BBVA al 55 1998 8039, enviar un correo a [email protected] o acudir a las oficinas de la Unidad Especializada de Atención a Usuarios en la CDMX.
BBVA recomienda a sus clientes revisar su actividad bancaria y realizar movimientos en sus cuentas si desean evitar la cancelación.
