La Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) confirmó que los bancos en México no ofrecerán atención al público los días jueves 17 y viernes 18 de abril de 2025, en conmemoración del Jueves y Viernes Santo.
Esto significa que no habrá servicio en ventanillas ni en sucursales físicas, reanudándose las operaciones presenciales hasta el lunes 21 de abril.
La medida forma parte del calendario oficial de la CNBV y aplica a todos los bancos del país. Así que si planeas realizar alguna operación en sucursal, se recomienda adelantar trámites o pagos importantes.
Servicios bancarios que sí funcionarán
A pesar del cierre en oficinas, la banca digital y otros canales alternativos estarán operativos. Entre los servicios que sí podrás usar durante Semana Santa destacan:
- Banca en línea y móvil: Disponible para transferencias, pago de servicios, SPEI, consulta de saldos y movimientos.
- Cajeros automáticos: Operarán normalmente para depósitos, retiros y pagos.
- Corresponsales bancarios: OXXO, farmacias y supermercados seguirán permitiendo operaciones básicas.
- Terminales de pago (TPV): Las tarjetas de débito y crédito funcionarán en comercios físicos y tiendas en línea.
- Banca telefónica: La mayoría de los bancos mantienen disponible la atención automatizada.
Planea con anticipación tus trámites
Aunque las sucursales estarán cerradas, las herramientas digitales y corresponsales ofrecen alternativas seguras y eficientes para gestionar tus finanzas durante estos días.
De acuerdo con Xataka México, lo ideal es prever con tiempo y no dejar trámites importantes para último momento. Consulta los canales oficiales de tu banco para conocer más detalles.