La secretaria de Gobernación, Rosa Icela Rodríguez, abordó este lunes una problemática que afecta a miles de derechohabientes en México: la deuda impagable derivada de antiguos créditos de vivienda otorgados por el Infonavit. 

Según Octavio Romero, director general del instituto, muchos de estos problemas se originaron antes del inicio de la actual administración y han derivado en acciones legales.

Romero informó que se han presentado 150 denuncias ante la Fiscalía General de la República (FGR) relacionadas con irregularidades en los contratos. Tan solo en 2024 se han documentado 24 denuncias, y en meses posteriores la cifra ha variado entre cuatro y 62 casos, según datos oficiales.

CORRUPCIÓN INTERNA Y EL RIESGO DE LOS ‘COYOTES’

Durante la ‘Mañanera del Pueblo’ de hoy, el titular del Infonavit también reveló que 22 empleados han sido despedidos este año por presuntos actos de corrupción. 

Estos casos están relacionados con la operación de los llamados “coyotes de Infonavit”, falsos gestores que suplantan identidades y utilizan la información de los derechohabientes para tramitar créditos de forma fraudulenta.

De acuerdo con el portal del Infonavit, estos intermediarios prometen “ayudar” en trámites como la solicitud de créditos, el retiro de fondos de la Subcuenta de Vivienda o la obtención de seguros por desempleo. 

A cambio, cobran comisiones indebidas y exponen a los usuarios a fraudes que pueden comprometer su patrimonio.

TRÁMITES GRATUITOS Y SEGUROS, SIN INTERMEDIARIOS

El Infonavit recordó que todos los trámites son gratuitos y pueden realizarse a través de canales oficiales, sin necesidad de recurrir a terceros. El uso de intermediarios no solo implica pagos innecesarios, sino que también representa un riesgo de robo de identidad y endeudamiento no autorizado.

¿Dónde hacer trámites seguros?

Para evitar fraudes, el Infonavit pone a disposición de los derechohabientes los siguientes canales de atención:

  • Línea telefónica: 55 9171 5050
  • Plataforma digital: infonavitfacil.mx
  • Aplicación móvil oficial del Infonavit